Kaufleute im Einzelhandel (IHK) sind die Experten für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen und haben eine fundierte Ausbildung in allen relevanten Bereichen des Einzelhandels absolviert und kennen sich bestens mit dem Sortiment, der Präsentation und dem Verkauf aus. Dazu sind sie kompetent, kreativ und motiviert. Sie verfügen über hervorragende Kommunikations- und Verkaufsfähigkeiten und sind stets bereit, den Kunden zu beraten und zu informieren.

Die Kaufleute für Spedition und Logistikdienstleistungen (IHK) wissen, wie man zum Beispiel Waren rund um den Globus transportiert, sie auf ihren Wegen überwacht und dafür sorgt, dass alles pünktlich und sicher am Zielort ankommt. Die Transportprofis tüfteln mit ihren Computerprogrammen die günstigsten Wege per Lkw, Bahn, Flugzeug oder Schiff aus, sie verzahnen in ihren Logistik-Konzepten Wege und Waren so, dass Maschinenteile aus verschiedenen Ländern pünktlich und richtig in genau der Produktionshalle landen, wo sie landen und zu einem funktionierenden Ganzen zusammengesetzt werden sollen.

Was machen Industriekaufleute (IHK) den ganzen Tag, und was unterscheidet diesen Beruf von anderen kaufmännischen Berufen? Industriekaufleute werden für die speziellen Anforderungen der Industriebetriebe ausgebildet. Industriekaufleute lernen in ihrer Ausbildung so ziemlich alle Abteilungen eines industriellen Unternehmens kennen: Einkauf, Rechnungswesen, Vertrieb, Controlling, Personalwesen, Logistik. Sie lernen, wie Produkte ihres Unternehmens verkauft werden, wie Marketing funktioniert, was guten Kundendienst ausmacht, wie Materialbedarf ermittelt und disponiert wird, wie der Einkauf abgewickelt wird, wie die Kosten durch die Buchführung laufen und dabei kontrolliert werden und ein Auftrag vom Eingang bis zum Schreiben der Endrechnung abgewickelt wird, welche Kennzahlen und Statistiken den Unternehmenserfolg messen, wie die Arbeitsvorbereitung inklusive des Personaleinsatzes bis hin zu Neueinstellungen geplant und umgesetzt wird, welche Zertifikate in der Qualitätskontrolle wichtig sind oder auch welche Systeme der Lagerhaltung es gibt.

Kaufleute für Dialogmarketing (IHK) haben folgendes Aufgabengebiet: Kommunizieren und Korrespondieren mit Auftraggebern und Kunden, Planen, Organisieren, Kontrollieren und Dokumentieren von Kampagnen und Projekten, Planen und Durch führen von Maßnahmen zu Personalbeschaffung, -einführung, -einsatz und -entwicklung, Steuerung und Kontrolle der Projektabwicklung unter betriebswirtschaftlicher Sicht, insbesondere mit Hilfe Call Center-spezifischer Kennzahlen und Steuergrößen, Bearbeiten von Aufgaben mit Unterstützung von Informations- und Kommunikationssystemen, Mitwirken bei Angebotsgestaltung, Vertragsanbahnung und Vertragsabschlüssen, Kalkulieren von Angeboten.